DO EVERYTHING & ANYWHERE
A/S관리 프로그램 꼭 필요한 모든 기능을 어디서든!
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FEATURE
FEATURE
A/S관리 프로그램에 대한 모든 것,
바로 여기 있습니다.
바로 여기 있습니다.
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WEB 기반
별도의 설치 없이 인터넷 접속만으로 시,공간 제약없이 사용할 수 있습니다.
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사용자 무제한
회사 전 임직원이 사용할 수 있습니다.
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A/S 건수, 고객수 무제한
사용하는 데 있어 DB의 제한을 받지 않습니다.(단, 이미지나 문서등의 파일업로드가 많은경우 별도 비용 발생)
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빠른업그레이드
경영환경 변화 및 사용환경 개선에 즉각적인 대응이 가능합니다.
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A/S 최적화 설계
포괄적인 ERP가 아닌 A/S 관리에 최적화되어 있습니다.
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단독 웹 호스팅
사용환경이 쾌적하며, 추후 Customizing이 편합니다.
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보안 서비스
부적절한 침입을 원천적으로 차단합니다.
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백업 서비스
완벽한 데이터 백업 시스템을 구축하고 있습니다.
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wERP Service Edition 상품 비교하기
STANDARD
PRO
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주요기능
- 기본 A/S관리 프로그램에서 필요한 필수기능
- 무제한 데이터(AS접수건수, 고객수)
- 멀티센터 사용가능
- 본사와 센터, 엔지니어간의 재고관리 시스템 구축
- 당월의 접수 처리건을 쉽게 확인할 수 있는 대쉬보드 제공
- ※ 사용자 수가 많고 데이터 수가 많을 경우 PRO 단독 서버를 사용해야 합니다.
- ※ 호스팅 제공 상품은 사용자 수 50명 미만의 기업에 적합한 상품입니다.
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차이점
기본 A/S 기능 제공- 기본 A/S 기능 제공 + A/S 건에 대한 통합 스케줄관리 기능 제공
- (처리자 이관 및 일정확인, 미지정건 처리자 지정등)
- 모델별상세현황 통계 제공(고장증상 및 처리코드별 접수건 및 점유율)
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통계
- 3가지 통계 지원
- 기간별접수/처리현황
- 자재사용현황
- 모델별접수현황
- 4가지 통계 지원
- 기간별접수/처리현황
- 자재사용현황
- 모델별접수현황
- 모델별상세현황
- 그외 별도 협의(유상)
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커스터마이징
불가능가능(별도 비용 발생) -
모바일지원
지원(모바일웹)지원(모바일웹)
안드로이드앱(푸쉬기능) 별도 협의 (유상) -
모바일범위
엔지니어 별 A/S 미결건 조회 및 완료 처리 (사인기능)
전체접수조회, 공지사항, 직원리스트, 자재리스트, 모델리스트 -
문자서비스
모듈 연동 가능(아이코드)
문자 템플릿 및 전송화면 지원
(※접수시 접수고객, 담당기사 문자 발송) -
하자보수
무상지원 -
시스템환경
- Server : Linux
- WebServer : apache
- Language : Java, JSP, HTML5, CSS3, JavaScript
- Framework : Spring, MyBatis, JSTL, jQuery
- Library : Spring Security, Spring Mobile, Spring Tiles
- DB : MS-SQL
- Spec : JAVA 1.8, Tomcat 8.0
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백업서비스
지원
구매형 서비스
고객사에서 직접 운영 및 원본 소스를 변경가능한 완전 구매형 상품입니다.
원본소스 및 DB를 100% 이관하는 서비스이며 향후 재 판매는 불가능한 상품입니다.
구매비용 및 문의사항은 고객센터 070-4924-1787로 연락주시면 자세한 내용 안내 해 드리겠습니다.
PROCESS
wERP SE STANDARD & PRO