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한달 무료 체험
PURPOSE
wERP SE가
제안합니다
우수한 상품을 생산하고도 자금, 인력 등 부족으로 스스로 체계적인 A/S System을 갖추지 못하는 중소기업
A/S System 구축을 통해 중소기업 제품에 대한 소비자 신뢰도 제고하고 싶은 중소기업
FEATURES
주요특징
  • 서비스관리
    서비스관리

    상담접수를 통해 고객을 등록하고, 등록된 엔지니어의 일정을 실시간 체크하여 출장 및 방문서비스 예약까지 연결됨으로써 고객의 불편함을 최소화시킴, 또한 등록된 고객의 경우 접수기록을 DB에 저장시켜놓음으로써 추가적인 A/S 신청에 대해 즉각적인 대응 가능

  • 재고관리
    재고관리

    공급처, 본사, 센터, 엔지니어로 이어지는 자재 공급 과정을 신청, 반납을 담당자의 승인을 통해 자재의 경로를 보다 체계적이고 투명하게 관리 가능

  • 통계관리
    통계관리

    기간별 접수현황, 자재사용현황, 고장증상 등을 통해 제조 중소기업이 생산하는 제품의 품질에 대한 체크 가능

  • 커뮤니티
    커뮤니티

    공지사항, 자료실, 자유게시판 등을 통해 임직원간의 의사소통 활성화

  • 시스템관리
    시스템관리

    직원, 센터, 공급처, 모델, 자재관리 등 기본적인 기능 지원 및 코드 관리를 통한 제조 중소기업에 맞게 설정 가능

  • 모바일지원
    어플리케이션

    엔지니어 출장 필수 기능
    언제, 어디서든 완료처리 및 재고 조회 가능

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